ที่มา - uxplanet.com

ทำไมต้อง feedback บนเว็บของเรา ?

        เว็บของเราเป็นเว็บที่เหมือนกับเวทีทางความคิดที่สามารถนำผลงานโปรเจกต์ที่น่าสนใจมาถกเถียงกันในด้านต่างๆ ทำให้คนที่เข้ามาในเว็บไซต์สามารถแสดงออกทางความคิด แสดงออกทางอารมณ์บอกเล่าประสบการณ์ แนะนำติชม หรือ การรับรู้ความคิดเห็นของคนอื่น ๆ ว่าคิดยังไงกับโปรเจกต์ ที่สามารถนำไปต่อยอดได้

"Comment = อิสระทางความคิด"

        ทุกคนสามารถแสดงออกทางความคิดแบบใดก็ได้ ตามความรู้สึกของตัวเองที่มีต่อผลงานโปรเจกต์ ของคนที่ทำขึ้นมา เพราะ การแสดงความคิดไม่ได้ถูกตีกรอบไว้ว่า ห้ามมีการติชม ห้ามเปรียบเทียบผลงานแต่กลับกันการที่คนแสดงออกทางความคิดโดยการคอมเมนต์ทำให้เราได้รับรู้ความคิดของคน ๆ นั้น ที่มีต่อผลงานว่าเขารู้สึกอย่างไร

"Comment เชิงสร้างสรรค์ เกิดประโยชน์ "

เราเชื่อว่าการแสดงออกทางความคิดเป็นสิ่งจำเป็นการทำให้ผลงานดียิ่งขึ้นจากการถูกวิจารณ์ ถูกประเมินค่าจากบุคคลทั่วไป โดยพวกเขาจะแสดงออกทางความคิดเห็นจนเกิดฟีดแบค ไปยังคนทำโปรเจกต์ แต่ความคิดเห็นพวกนั้นจะเกิดประโยชน์ก็ต่อเมื่อมันสร้างสรรค์ จนสามารถนำความคิดเห็นนั้นไปปรับปรุงหรือต่อยอดโปรเจกต์ได้

“Bad Comment หรือ พริกที่ไม่เผ็ด”

การแสดงออกทางความคิดในแง่ลบ ก็เป็นอิสระทางความคิดที่ทุกคนสามารถทำได้ แต่อย่าลืมไปว่าการที่เขามาแสดงความคิดเห็นในแง่ลบ เขามองเห็นอะไรในมุมของเขา ทำไมเขาถึงคิดและแสดงออกแบบนั้นเขาอาจจะกำลังบอกข้อผิดพลาดของน้อง ๆ ที่ทำโปรเจกต์อยู่ก็ได้ โดยที่น้อง ๆ อาจคิดว่ามันเป็น ความคิดเห็นที่แย่ไม่น่าอ่าน อ่านแล้วกลัวเสียกำลังใจในการทำโปรเจกต์ แต่พวกเราอยากให้น้อง ๆ มองจุดที่น้องพลาดจากที่เขาบอกแล้วนำไปปรับปรุงในโปรเจกต์ให้ดีขึ้นต่อไป

การแลกเปลื่ยนความคิดกัน จนกลายเป็น Community ที่ไร้อายุ

จุดเล็กๆที่เกิดการถกเถียงกันในเว็บไซต์ จนมีความคิดเห็นคล้ายกัน ทำให้เกิดการสื่อสารและตืดต่อกัน จากสิ่งที่สนใจเหมือนกัน การพบเจอเพื่อนใหม่จากการทำโปรเจกต์ การแลกเปลื่ยนความคิดเห็น จนกลายเป็นคอมมูนิตี้นึงที่สามารถให้คำปรึกษาในการทำโปรเจกต์ ให้ความรู้ในการทำ ให้คำแนะนำ เสนอแนะ ติชม หรือการมีกิจกรรมในคอมมูนิตี้ที่ทำให้เกิดสังคมแบบใหม่ที่น่าสนใจต่อน้องๆรุ่นหลังที่อยากจะทำโปรเจกต์ได้